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渋谷１０９のクリスマスImage may be NSFW.
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渋谷センター街のイルミネーションImage may be NSFW.
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渋谷ギャルImage may be NSFW.
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恵比寿ガーデンプレイスImage may be NSFW.
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真っ暗になる前がイルミネーションが綺麗なんですねImage may be NSFW.
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一番奥に見えるのが世界一のバカラのシャンデリアImage may be NSFW.
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恵比寿駅、アトレのスイーツコーナーがリニューアルオープンImage may be NSFW.
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恵比寿駅のみどりの窓口に行きました。
ＪＲのみどりの窓口の方々は往々にして皆さん感じが良いのですが、今回「豊岡さん」という男性にシビレました！
ＪＲのみどりの窓口の方々は往々にして皆さん感じが良いのですが、今回「豊岡さん」という男性にシビレました！
新幹線の指定をとるのに、チケット情報のモニターをこちらに向けて見せてくれるんです。
新幹線の時刻の横に座席残数が表示されているのですが、残数が２００となっていても、富士山側の「Ｅ席」は残ってないのだと教えてくれるのです。
新幹線は富士山が見える窓側の「Ｅ席」から売れてゆくそう。
座席があると○がついている車両の座席表を見せてくれ、どの席が良いですかと選ばせてくれるのです。
「このマークはコンセントがあるんですよ」
「時刻の右に座席の残数が出るんですよ」
「あ！今、奇跡的にＥ席が１席出ました！キャンセルが出たんですね。１分でなくなるので、これを押さえますね」
知らなかった新幹線の知識がわかり、新幹線がより身近に感じました！どの時間帯の新幹線が残数が０とか１とか。
大概は、モニターはお客さんには見えず、残ってる座席から担当の人が選択して売ってくれる、という感じでした。
豊岡さんの談。
「モニターの情報はお客様に見られて困るものではないし、お客様のお好きな座席をお選び頂きたい。」
「モニターの情報はお客様に見られて困るものではないし、お客様のお好きな座席をお選び頂きたい。」
すごいな～シビレタな～Image may be NSFW.
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飛行機と迷ったけど、新幹線にして良かったな～
こうしてチケットを買うと旅の楽しさ倍増！
素晴らしいな～ＪＲ東日本の豊岡さん！！
素晴らしいホスピタリティ！！
ホスピタリティ＝おもてなし
感動した！！
旅の価値をプラスアルファしてくれますね。
豊岡さんからチケットを絶対に買いたいImage may be NSFW.
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グルメレポートも「ホスピタリティ」が大事。
先日、超有名老舗高級店での事。
お店は空いてて、足が悪い父がテーブルに座りにくいので「隣のテーブルを足したいのですが」と言うと、
店長「他のお客さんが見えたら元に戻させて頂きますがそれでもよろしいですか」と大きな声で。
初めてお会いするお客さんも同伴していたので、大きな声で言われて恥かしかったです・・・
「かしこまりました！」と対応し、耳元で言って欲しかった～
「かしこまりました！」と対応し、耳元で言って欲しかった～
グルメもサービス業でもホスピタリティの素晴らしい人と出会うと嬉しいですよね。
ホスピタリティについて体験談教えて下さいImage may be NSFW.
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新★藤川奈々公式ホームページ
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チュートリアル・徳井さんが２ヶ月で体重１０キロマイナス、体脂肪１０％マイナス！かっこいい～！腹筋割れていました！！
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